TÁJÉKOZTATÓ FORMANYOMTATVÁNY
A SZEMÉLYES ADATOK KEZELÉSÉVEL KAPCSOLATBAN
Kik vagyunk?
A MINDLABYRINTH SRL székhelye: Municipiul Satu Mare, Strada CAREIULUI, Nr;-15_6, Judet Satu Mare, e-mail: marketing.mindlabyrinth@gmail.com, telefon: 0745 311 876, mint személyes adatkezelő, jóhiszeműen, tisztességesen és átláthatóan, biztonságos körülmények között, meghatározott és jogszerű célokra kezeli ügyfelei személyes adatait.
Az adatvédelemért felelős személy: Barbara Beata, e-mail: marketing.mindlabyrinth@gmail.com.
Mi a célja az adatok gyűjtésének?
Az adatok kezelésének célja:
- Kéréseid sikeres megválaszolása.
- Tájékoztatás nyújtása ajánlatainkról, promócióinkról.
- A megrendelt vagy nyert termékek számlázásához szükséges, adótörvény által előírt adatok bekérése.
Milyen adatokat kezelünk?
Közvetlen adatok: például, amikor üzenetet írsz nekünk a kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül, vagy közvetett adatok: például az IP-címed azonosítása. Az IP-címedet nem használjuk azonosításra, de tájékoztatunk, hogy az IP-címedet tároljuk, amikor meglátogatod weboldalunkat – elsősorban biztonsági okokból. Jogod van kérni az IP-címed törlését!
Az interakcióid függvényében, amelyeket a weboldalunkkal folytatsz, az általunk gyűjtött személyes adatok a következők:
– Név és vezetéknév – azonosítás céljából; – E-mail cím – a kommunikáció érdekében; – Telefonszám – a kommunikáció érdekében; – Cég – azonosítás céljából; – Tevékenységi terület – azonosítás céljából; Az önkéntelenül továbbított adatok, amikor kapcsolatba lépsz a weboldalunkkal:
IP-cím – Amikor meglátogatod a weboldalunkat, az IP-címed rögzítésre kerül. Azonban az IP-címedet nem használjuk azonosításra vagy más célokra.
Operációs rendszer, böngésző, böngészési tevékenység és egyéb információk arról, hogyan léptél kapcsolatba a weboldalunkkal. Ezeket az információkat sütik (cookies) vagy más hasonló technológiák használatával gyűjthetjük. A részletekért kérjük, olvasd el a Cookie-kra vonatkozó szabályzatunkat.
Mi a jogalap ezen adatok kezeléséhez?
Az általad önként megadott adatok (név, vezetéknév, telefonszám, e-mail cím) – a jogalap a következő:
– Az önkéntes hozzájárulásod. (az EU 679/2016 rendeletének 6. cikk (1) bekezdés a) pontja) direkt marketing tevékenységekhez, hírlevél küldéséhez, eseményekre való meghívásokhoz stb. – A szerződéskötés előtti intézkedések vagy a szerződés végrehajtása érdekében végzett intézkedések (az EU 679/2016 rendeletének 6. cikk (1) bekezdés b) és c) pontja) szolgáltatásaink vagy termékeink megvásárlásához. Az adatokat arra is használjuk, hogy szükség esetén adószámlát állítsunk ki számodra.
A sütik (cookies) vagy más hasonló technológiák segítségével automatikusan gyűjtött adatok tekintetében a jogalap a hozzájárulásod. A weboldal elérésével és a “DA/Egyetértek” lehetőség kiválasztásával érvényesen hozzájárulsz az adatok kezeléséhez. További részletekért kérjük, olvasd el a Cookie-kra vonatkozó szabályzatunkat.
Személyes adataid felhasználása
Lehetőséged van dönteni arról, hogy milyen adatokat osztasz meg velünk. Amikor személyes adatokat kérünk tőled, jogod van megtagadni az adatok megadását. Ha úgy döntesz, hogy nem szolgáltatsz olyan adatokat, amelyek szükségesek egy szolgáltatás nyújtásához vagy a velünk való kommunikációhoz, előfordulhat, hogy nem tudod megszerezni a kívánt információkat (például a rendelés leadásához szükséges adatok).
Név és vezetéknév
Hogyan használjuk a neved és a vezetékneved?
Miért?
Kapcsolatfelvétel
Szükséges, hogy megadd személyes adataidat, hogy megkezdjük a kommunikációt egy szerződéskötés érdekében.
Csalások felismerése és megelőzése
Azért küldünk e-maileket, hogy megerősítsük a személyazonosságodat, így megelőzzük, hogy mások használják az adataidat.
Ügyfélszolgálat
Adataidat az ügyfélszolgálati és támogatási szolgáltatások nyújtására használjuk, akár közvetlenül, akár call centeren keresztül.
Információk a telefonodról, laptopodról vagy tabletedről, és a weboldal használatáról
Azok az információk, amelyeket böngészés közben adsz meg, beleértve az IP-címedet és a használt eszköztípust. Emellett elmentjük a weboldal használatának módjával kapcsolatos információkat is.
Hogyan használjuk a telefonodról, laptopodról vagy tabletedről származó adatokat és a weboldalhasználatodat?
Miért?
Felhasználói élmény javítása
A böngészés élményét optimalizáljuk, hogy a lehető legjobban illeszkedjen az eszközödhöz.
Legjobb böngészési élmény biztosítása
Azért, hogy a lehető legjobb felhasználói élményt nyújthassuk a weboldalon.
Weboldal védelme
Azért, hogy megelőzzük és felismerjük az esetleges csalásokat veled vagy a weboldalunkkal szemben, és biztosítsuk az adatok biztonságát.
Nem vagy köteles megadni az előbb említett adatokat, de ha nem teszed, előfordulhat, hogy nem tudsz maradéktalanul élvezni a weboldalunk böngészési élményét.
Az adatok tárolási időszaka
Személyes adataidat csak addig tároljuk, ameddig szükséges a meghatározott célok eléréséhez, de legfeljebb addig, amíg úgy nem döntesz, hogy deaktiválod a felhasználói fiókodat. Amennyiben számlát állítottunk ki neked, adataidat a törvényi előírásoknak megfelelően 10 évig tároljuk.
Kiknek továbbítjuk a személyes adatokat?
Az adataidat nem osztjuk meg harmadik felekkel az ő marketing- vagy kereskedelmi céljaikra a beleegyezésed nélkül.
Mindazonáltal az alábbi szervezetek számára lehetséges, hogy megosztjuk az adataidat:
- Szolgáltatók: Az adataidat megoszthatjuk más cégekkel, amelyek nekünk nyújtanak szolgáltatásokat, például számlázással foglalkozó cégekkel, weboldal karbantartókkal vagy olyan vállalatokkal, amelyek a nevünkben e-maileket küldenek. Ezek a szervezetek szigorú adatvédelmi követelményeknek felelnek meg, és csak az adott szolgáltatás nyújtása érdekében használhatják fel az adataidat.
- Állami hatóságok: Az általad megadott adatokat felhasználhatjuk kereskedelmi kommunikációkban vagy kérdéseid megválaszolására, illetve jogszerű igények esetén továbbíthatjuk azokat az állami hatóságoknak vagy más feleknek a beleegyezéseddel vagy utasításod alapján.
A jelen Adatvédelmi szabályzatban leírtakon kívül adatokat csak akkor osztunk meg harmadik felekkel, ha erre kifejezetten beleegyezésedet adod, vagy te kérted.
Milyen jogaid vannak mint érintett személy?
A természetes személyek személyes adatainak védelme alapvető jog. Az Európai Unió Alapjogi Chartájának 8. cikkének (1) bekezdése és az Európai Unió működéséről szóló szerződés (EUMSZ) 16. cikkének (1) bekezdése biztosítja minden személy számára a személyes adatok védelméhez való jogot.
Az érintett személyek jogai a személyes adatok kezelésével és ezen adatok szabad áramlásával kapcsolatban a következők: tájékoztatáshoz és hozzáféréshez való jog; az adatok módosításának joga; a törléshez való jog; az adatkezelés korlátozásának joga; az adatok hordozhatóságának joga; tiltakozás joga és az automatizált egyéni döntéshozatal, ideértve a profilalkotást is; panasztétel joga a felügyeleti hatóságnál (www.dataprotection.ro).
Kapcsolat
Amennyiben bármilyen információra van szükséged a MINDLABYRINTH SRL weboldalával, termékeivel vagy szolgáltatásaival kapcsolatban, lépj velünk kapcsolatba az alábbi e-mail címen: marketing.mindlabyrinth@gmail.com.
Ha:
– további részleteket szeretnél megtudni az ezen az oldalon található információkról,
– szeretnéd, hogy ne használjuk tovább a rólad tárolt adatokat,
– gyakorolni szeretnéd valamelyik fent említett jogodat,
– vagy panaszt szeretnél tenni velünk szemben,
kérjük, írj nekünk azmarketing.mindlabyrinth@gmail.com e-mail címre, vagy hívd a fenti telefonszámot.